案例 01 · 内容输出 → 可用文章

热点大客户:让文章写出专业判断

AI 会写,但怎么读着就是不像我?

先核事实,用完整五力评估问题,再选择这篇文章的主辅视角;读者看到的是判断怎样进入句子。

教学重构 · 新 Skill 未安装。 采购公告、分析表与文章均为教学模拟。本页反向展示方法如何用于构建,不是 PSS⁵ 创制史,也不是新 Skill 的生产调用记录。
来源:课件第 1—2 页

先看困难:文字流畅,却没有自己的判断

想持续通过文章和视频展示大客户服务能力,只要求 AI“结合热点,写得专业一点”,往往得到谁都能说的泛稿。问题不仅在文风,更在看什么、怎样判断、下一步做什么。

教学材料设定:甲公司发布客户管理系统采购公告,列出功能和期限,但没有披露预算审批、收益目标和完整决策链。公告已发,并不等于购买条件已经清楚。

先核预算与决策链,再看客户是否同意了具体推进动作;不能把“加强沟通、合作共赢”当作建议。

来源:课件第 3—4 页

形成结构:五力都要有各自的用法

五力不是要求每篇文章分成五段。先评估完整结构,再按本次问题与证据选择主辅视角。课件以体系力展开一项规则示例,不能用它代替其余四力。

维度工具或依据要回答的问题
价值力收益测算、PIP价值、把握和兑现时间有何依据?
关系力PRTABCD、MBVS支持、决策、预算哪些已知,哪些待问?
提问力SPIN问题影响什么经营结果?
体系力销售阶段 × 客户购买决策客户同意的哪项行动才是进展证据?
谈判力力量、时间、信息及 BATNA底线、替代方案和交换条件是什么?

边界:PRTABCD 保持原课件正式命名;其中 A 是 Arm/拥抱者,不是审批人。

来源:课件第 5—7 页

写进 Skill:定义、规则、步骤和检查

每次更换的是事件材料、来源、读者和表达形式,不是重讲全部方法。五力分析表是成稿前的中间产物,用来说明选了什么、为什么选、哪些暂不展开。

材料应装入的内容
A|五力结构五类问题、工具与正式定义
B|使用规则逐力写清条件、证据、动作、输出与边界
C|执行步骤核事实 → 分析 → 选视角 → 成稿与审校
D|正反例与审核事实、专业术语和表达的检查与复检

边界:课件展示的是建议的文件与建设逻辑;本次没有提供可安装包,也不声明新 Skill 已安装。

来源:课件第 8—9 页

看见输出:主辅视角来自这次材料

这次评估本篇取舍
收益与投入数据不足价值力:留缺口,不编 ROI
预算审批与决策链未披露关系力:主视角
问题影响还缺客户回答提问力:暂不展开
公告发布不等于购买承诺体系力:辅助视角
没有报价与交换条件谈判力:暂不展开

文章示范:甲公司的公告列了功能和期限,却未说明预算审批与完整决策链。销售应先核实谁审批、谁选型、按什么标准;再看客户是否同意演示或测试,别把自己发了方案当成客户承诺。

边界:关系力主讲、体系力辅助只属于本例。换事件要重新评估,不能把组合写死。

来源:课件第 10 页

最后审校:说人话,但不改事实

把“以五力赋能客户、构建全链路价值闭环”改成“先核实预算批到哪一步,再问清谁审批、谁参与选型。把已知和待核问题分开,核实后再决定方案怎么推进。”

本例还检查首段是否直接说事、套话和重复是否减少、专业术语是否准确、数字是否来自已核事实。课件中的字数、词频、数字次数及纯文本要求只约束该写作任务,不是全站通用硬门槛。

边界:模拟的客户下一步行动不写成已经发生;本页不声称整篇文章通过生产质量门。

来源:用户提供的 V1 教学课件 《瀚勃AI内容运营567-热点大客户结构到Skill案例_V1》。本页是网页化介绍,不提供课件原稿、客户资料或工程包下载。