恺英网络拟间接参股娱美德:从传奇IP源头布局看大客户销售的价值力
锁定源头,等于把价值定义权握在自己手里。恺英网络拟间接参股娱美德、布局传奇IP源头这件事,对大客户销售方的提醒很直接:你的价值主张,是建立在可长期控制的资产上,还是建立在随时可能被替换的合作关系上。
先把事件事实说清楚
据东方财富公开报道,恺英网络拟间接参股娱美德,方向是布局传奇IP源头,打通版权端协同。同一来源的摘要还提供了一个背景事实:传奇IP经过二十余年的持续运营,已经形成较为稳定的用户基础、品牌影响力和成熟的商业化生态,在中国游戏市场具有较强的市场认知度和商业价值。除此之外,本次交易的对家细节、金额与时间节点均未在已验证信息中出现,本文不做任何推测。
为什么这件事值得大客户销售从业者认真看一遍。因为它展示了一个企业层面的动作:不满足于使用一个成熟IP带来的当期收益,而是通过参股方式向源头靠拢,把后续协同的主动权向前移动。这种把使用权升级为影响权的思路,恰恰是 PSS⁵ 价值力在大客户销售中的同构逻辑。
价值力的第一课:区分使用权价值与源头价值
PSS⁵ 价值力的定义是:把销售对象从产品功能转换为客户可理解的投资、收益与利润改善,并用经营数字说明价值。放到这个事件里看,传奇IP对一家游戏公司的价值至少分成两层。第一层是使用权价值:基于二十余年积累的用户基础和品牌认知做产品,获得可预期的收入。第二层是源头价值:参与到IP的授权节奏、衍生开发和合作规则制定中去,决定这块资产未来如何被分配。
绝大多数供应商卖给客户的是第一层,也就是产品和服务本身。而当客户内部出现预算收紧、竞品报价或者组织调整时,第一层价值最容易被重新评估,因为替换成本看起来不高。恺英网络这次的动作指向的是第二层:通过股权纽带,让协同关系从合同约束变成利益绑定。对销售方的启示是,你的方案里有多少内容是客户换个供应商也能得到的,又有多少内容是只有在你们双方深度绑定后才会产生的。
从 IP 协同到销售方价值主张的 3 个检验问题
把这种源头思维搬回大客户销售,可以用 PSS⁵ 价值力做 3 个具体检验,检验你的提案到底处在哪一层。
- 1替换检验:如果客户明天换成竞品,客户损失的是功能,还是一段共同积累的数据、流程和验证结果?前者说明你卖的是使用权,后者才接近源头价值。
- 2数字检验:你的方案对客户利润的影响能否写成 PIP,也就是利润增长提案——增加或保住多少利润、把握和机制是什么、在什么时间范围内实现?说不出这 3 件事,价值还停留在功能描述。
- 3角色检验:这份价值是讲给使用部门听的,还是能帮助方框2,也就是运营并使用资金的经理层,去说服方框1的资金配置与审批层?源头级价值必须能上到审批层的语言体系里。
这 3 个检验对应价值力的边界:价值力不是把产品功能说得更好听,而是完成从功能到投资、收益与利润改善的翻译,并用客户认可的经营数字加以验证。恺英网络的案例之所以有参照性,在于它把协同这个词落实到了股权层面,而不是停留在业务合作意向书上。
协同不是感觉,是要能被验证的关系设计
需要说明的是,公开报道只说明了拟间接参股与打通版权端协同的方向,恺英网络内部如何管理这次合作、娱美德如何回应,均属未验证信息。但这恰好给销售方一个做判断的机会:当你的客户说我们要深度协同时,你用什么证据确认它是真的。PSS⁵ 的做法是回到关系力与体系力工具上。关系力强调以专业能力、决策信息与可信行动建立客户关系,重点是覆盖决策链而不是把关系等同于应酬。体系力则要求用双视角漏斗,也就是客户采购七阶段与销售五阶段的对应关系,用客户行为证据判断进展,而不是用拜访次数或自我感觉代替。
具体可以这样做:用 PRTABCD 七项扫描把客户的关键决策信息过一遍,P 看过往合作历史,R 看真实需求,T 看时间与关键节点,A 看谁在拥抱你,B 看预算,C 看竞争对手与替代方案,D 看决策链。这 7 项里如果有 3 项以上写不出已知信息来源和下一问,你与客户的关系大概率还停留在口头协同阶段。这时候与其继续加码承诺,不如先用提问力设计一组有意图的问题,帮客户自己看清问题与改变的价值,再推进方案共构。
给大客户销售的 4 个落地动作
落到日常作战,围绕这次事件可以提炼 4 个马上能用的动作。
- 1重新盘点手上的前 3 个大客户,逐个写出:客户换个供应商会损失什么,如果写不出来,本周内补一个能沉淀客户资产的设计,比如联合验证机制或专属数据流程。
- 2把现有方案改写成一份 PIP 草案,回答利润影响、把握机制和时间范围 3 个问题,先给自己看,再给客户内部的支持者看。
- 3对每个重点商机做一次 PRTABCD 七项扫描,为空白项各设计一个下一问,安排进下一次沟通。
- 4对照双视角漏斗,写出客户当前所处的行为证据和你们所处的销售阶段,确认买卖同频,避免客户还在判断价值阶段你就急着推谈判。
如果走到谈判环节,还要提前准备 BATNA,也就是谈判协议的最佳替代方案:当双方无法达成一致时,谈判者可以采取的最佳备选行动。准备时要明确可执行替代、底线、权限、利益与记录。源头思维在谈判中的表现是:你的替代方案越真实,客户越难用替换来压价。
结语
恺英网络拟间接参股娱美德,是一次企业层面的价值前置动作。它不提供销售技巧,但它提供了一个判断标尺:真正稳固的商业位置来自对价值源头的参与和影响。更多方法论的完整框架,可以延伸阅读 PSS⁵ 总览。对销售个人而言,同样的标尺适用于每一天的提案:你的下一份方案,是在出租使用权,还是在和客户共建源头。想清楚这 1 个问题,价值力才算真正上手。更多内容见 gzyanke.com。
延伸阅读:这篇热点分析对应 PSS⁵ 价值力 的作战视角,可以回到站内的 PSS⁵ 价值力 页面继续拆解大客户销售从洞察、关系、提问、体系到谈判的完整链路。
常见问题
据东方财富公开报道,恺英网络拟间接参股娱美德,方向是布局传奇IP源头,打通版权端协同。来源摘要同时说明,传奇IP经过二十余年持续运营,已形成较稳定的用户基础、品牌影响力和成熟的商业化生态,在中国游戏市场具有较强的市场认知度和商业价值。交易对家细节、金额与时间节点均未出现在已验证信息中,分析时应保持这些空白,不应自行补全。
PSS⁵ 是晏客徐瀚勃研发的大客户销售五星力框架,价值力是其中第一个维度。它的定义是:把销售对象从产品功能转换为客户可理解的投资、收益与利润改善,并用经营数字说明价值。换句话说,价值力考验的是翻译能力,把你能提供的东西翻译成客户经营报表上看得见的变化,而不是停留在功能罗列和形容词层面。
使用权价值指客户使用你的产品或服务获得的当期收益,替换供应商时损失有限,因此在预算谈判中最容易被重新评估。源头价值指你与客户之间沉淀出的共同资产,例如联合验证流程、专属数据积累或共同制定的规则,替换成本高,关系更稳固。本文借传奇IP事件说明:从使用成熟IP到参与IP源头,正是从第一层向第二层的升级,销售方的价值主张也应做同样的升级设计。
PIP 的全称是 Profit Improvement Proposal,即利润增长提案。它把方案对客户经营的改善写成一份投资说明,回答 3 个问题:能增加或保住多少利润、把握与机制是什么、在什么时间范围内实现。PIP 不是产品报价单。写 PIP 时先识别方案可影响的客户运营环节,量化改善幅度,再转换成收入、成本或利润语言,让审批层能按投资逻辑评估你的方案,而不是按采购逻辑砍价。
方框1指客户组织中负责资金配置与审批的层级,方框2指负责运营并使用资金的经理层。很多方案失败的原因是只说服了方框2,方案在方框1的审批会上被搁置。PSS⁵ 价值力要求销售帮助方框2用经营价值去争取方框1的资金,这意味着你的提案必须包含审批层看得懂的投资逻辑:利润影响、把握机制、时间范围和风险控制,而不只是使用部门的效率描述。
PRTABCD 是关系力的决策信息扫描工具,包含 7 项:P 过往历史、R 需求、T 时间与关键节点、A 拥抱者(谁在拥抱你)、B 预算、C 竞争对手与替代方案、D 决策链。对每一项记录已知、未知、信息来源与下一问。如果 7 项中有 3 项以上写不出已知信息和来源,说明你掌握的决策信息严重不足,所谓关系稳固更多是感觉而非证据,应优先补信息而不是推进承诺。
双视角漏斗把客户采购七阶段与销售五阶段放在同一张图上:前者是客户从发现问题到承诺签约要完成的 7 项决策任务,后者是销售方的接触、需求、方案、谈判、成交 5 个阶段。买卖同频指用客户行为证据判断客户当前所处的决策任务,让自己的销售动作服务客户当前的决策任务,避免越级推进。判断依据是客户做了什么,而不是销售拜访了多少次或 CRM 里的百分比。
公开报道只确认了拟间接参股和打通版权端协同的方向,恺英网络与娱美德内部如何管理这次合作、协同效果如何、交易金额与时间等信息均未验证。因此本文只把该事件作为方法论的分析对象,所有关于销售方应如何行动的内容都是 PSS⁵ 框架下的建议,不是对该企业已发生行为或效果的描述。读者引用时应注意区分事件事实与方法论推断。